7月初因?yàn)楣ぷ餍枰凸镜陌才?，我由營(yíng)業(yè)部天翼手機(jī)柜調(diào)到運(yùn)維部伍家崗電信營(yíng)業(yè)廳，從之前的柜長(zhǎng)變成了店長(zhǎng)，工作崗位、內(nèi)容和職能都發(fā)生了變化，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)得知這個(gè)消息的時(shí)候，內(nèi)心也是很矛盾和糾結(jié)的，后來(lái)心里想著這是個(gè)難得的提升自我的機(jī)會(huì)，自己不能一輩子安于現(xiàn)狀。即便是工作時(shí)間延長(zhǎng)了，工作地點(diǎn)也遠(yuǎn)了，一切都要從頭開始學(xué)習(xí)，我還是決定到新的工作環(huán)境開始新的征程。

現(xiàn)在的我每天上下班幾乎都要兩個(gè)小時(shí)，比原來(lái)上班遠(yuǎn)太多了，又有些暈車，而且這邊除了新同事沒有認(rèn)識(shí)的人，周圍環(huán)境也不熟悉，感覺有點(diǎn)像在外地打工。因?yàn)檫@是一家經(jīng)營(yíng)很多年的老營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，用戶也很多，加上工作地點(diǎn)是和郵政銀行在一起的，每天吵吵嚷嚷。電信的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目又多，用戶的需求也五花八門，比總店的業(yè)務(wù)復(fù)雜且量大，每天都很忙碌，一整天的工作時(shí)間感覺過得很快。才來(lái)的那幾天感覺就像是在打仗，又要講合約又要辦業(yè)務(wù)又要賣手機(jī)還有銷售配件，真是太忙了，相當(dāng)于三個(gè)崗位的工作加在了一起，何況辦理業(yè)務(wù)我還不是很熟悉，因?yàn)槭仟?dú)立的門店，顧客的爭(zhēng)議和糾紛還要自行處理和解決，每天頭都是昏的。

這邊原來(lái)有四個(gè)同事，其中一個(gè)是手機(jī)和配件銷售為主，有三個(gè)都是老電信了，她們對(duì)工作非常敬業(yè)、認(rèn)真，即便之前沒有公司管理人員也是一樣自覺的做好本職工作。業(yè)務(wù)也很嫻熟，對(duì)每個(gè)用戶都不厭其煩的講解活動(dòng)，一條一條的解釋，讓用戶心服口服。所以這個(gè)廳的活動(dòng)合約辦理是最好的，業(yè)務(wù)量又是最大的。每次公司和電信開展的一個(gè)新活動(dòng)大家都一起探討議論，一起分析透徹，從而更靈活更多樣化的辦理業(yè)務(wù)，為用戶提供更實(shí)惠更便利的方案。工作時(shí)候也是不分彼此，辦業(yè)務(wù)的忙不過來(lái)銷售手機(jī)的就來(lái)頂上，用戶看手機(jī)的多了業(yè)務(wù)臺(tái)的連忙過來(lái)介紹，大家不論彼此都是共同完成的。平時(shí)相互學(xué)習(xí)，有什么好的方式方法可以借鑒，有什么特別的事項(xiàng)需要注意，學(xué)習(xí)和合作氛圍濃厚，所以在工作中每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面。

我很佩服她們執(zhí)著認(rèn)真的工作態(tài)度，雖然外表看起來(lái)都是柔弱尋常的女性，可是分明卻感受到了內(nèi)心的堅(jiān)定和強(qiáng)大，我因?yàn)橛羞@樣專業(yè)的工作伙伴感到光榮因?yàn)橛羞@樣凝聚的團(tuán)隊(duì)驕傲。我才來(lái)不熟悉電信業(yè)務(wù)和工作環(huán)境，每一個(gè)人都是耐心細(xì)致的給我講解和介紹，包括工作流程，制作報(bào)表，電腦操作步驟，后臺(tái)處理等等，現(xiàn)在的我覺得坐在業(yè)務(wù)臺(tái)前熟練的辦理業(yè)務(wù)也是一種魅力哦，希望自己可以更快更好地完全融入到電信中來(lái)。

聽說(shuō)伍家崗又要建一座宜昌最大最繁華的商業(yè)中心，機(jī)遇越來(lái)越多了，希望我們伍家營(yíng)業(yè)廳越做越好！我愛我的家，我也愛我們的伍家！加油吧姐妹們！

上一篇: 我與廣聯(lián)共同成長(zhǎng)

下一篇: 廣聯(lián)正能量