愛(ài)崗敬業(yè)——段芬

段芬做為一名剛進(jìn)公司不久的新員工，在平時(shí)的工作中對(duì)用戶服務(wù)周到，耐心細(xì)致，對(duì)同事積極幫助，協(xié)助銷(xiāo)售。提到她大家都會(huì)對(duì)她豎起大拇指點(diǎn)贊。段芬是小天才品牌的廠促，她的產(chǎn)品主要是針對(duì)小朋友，所以在銷(xiāo)售工作中是需要足夠的耐心的。很多用戶可能會(huì)來(lái)看很多次，比較很多店面，但是她總是不厭其煩的為用戶做著服務(wù)，很多用戶都是對(duì)比多次再回來(lái)購(gòu)買(mǎi)，都是被她的耐心細(xì)致的服務(wù)所打動(dòng)，有時(shí)候她還會(huì)為了留住用戶購(gòu)買(mǎi)而追隨用戶到店外，這種不放棄的精神往往也很打動(dòng)用戶，最終達(dá)成銷(xiāo)售。在平時(shí)沒(méi)有用戶的情況下，我們也能在賣(mài)場(chǎng)中隨時(shí)看到她忙碌的身影?？此樕蠏熘鵁崆闇嘏奈⑿ν浦覀兊姆?wù)車(chē)為每一位用戶遞上一杯水，搬一把椅凳，特別是遇到帶小孩的用戶，她為了讓用戶能專(zhuān)心挑選產(chǎn)品，主動(dòng)上前幫忙照看小孩，讓用戶感受到我們溫暖的服務(wù)而留在我們這里達(dá)成銷(xiāo)售。段芬這種積極陽(yáng)光的敬業(yè)精神感染著我們每一位，值得我們每一位廣聯(lián)人學(xué)習(xí)。

用心服務(wù) 從我做起——梁進(jìn)

2016年8月3日開(kāi)發(fā)區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳接到用戶兩次致電，表?yè)P(yáng)開(kāi)發(fā)區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳員工梁進(jìn)服務(wù)好，在給用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)站在用戶的立場(chǎng)為用戶考慮，讓用戶非常感動(dòng)。第一次致電不知道員工姓名只知道辦理業(yè)務(wù)的臺(tái)位，后來(lái)用戶專(zhuān)程到營(yíng)業(yè)廳詢問(wèn)員工姓名并提出表?yè)P(yáng)。感謝梁進(jìn)將廣聯(lián)“服務(wù)無(wú)止境，因?yàn)槎煌?rdquo;的服務(wù)理念滲透到服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)中，讓用戶真正感知到廣聯(lián)的服務(wù)，也希望所有的員工都能像梁進(jìn)學(xué)習(xí)，將公司的服務(wù)理念傳遞給每一位用戶~(yú)！將這種正能量一直傳承下去~！

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