很有幸參加了全省電信開放渠道金牌促銷提升班的培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)很新穎，不像一般的形式只是講授書本理論知識，更多的是在武漢電信開放渠道的實體店面學(xué)習(xí)，比如國美，工貿(mào)，蘇寧這樣的全國連鎖大型綜合家電賣場。

    我被分到漢陽王家灣的國美賣場，這里也是三C合一，一樓是手機和小家電賣場，二樓是大電器賣場。這里的電信柜臺并不大，也不是顯眼的位置，但銷量還可以，很多都是點名過來購買的，一般的顧客咨詢后大多數(shù)都會成交，好像對具體的手機功能和價位不是很看重，主要是感覺電信號碼便宜，流量實惠，盡管這里也有聯(lián)通和移動的柜臺?？梢娢錆h的整個C網(wǎng)市場運作比較成熟，宣傳力度大，用戶認(rèn)可度高。因為大城市賣場多，人流量大，競爭也就更大，所以那里的促銷員都很敬業(yè)，不放過每一個可能成交的機會。短短幾天的時間好像完全已經(jīng)融入武漢的氛圍了，說武漢話，和這里的同事打成一片，認(rèn)真工作，一樣的每天行色匆匆，說話和做事的頻率調(diào)快，不知道是自己的適應(yīng)能力強還是對工作太投入了······功夫不負有心人，這次培訓(xùn)我還被評上了十佳學(xué)員。

    通過這次的實店提升，使我擴大了視野，吸收了同行業(yè)的經(jīng)驗和優(yōu)勢，也看到了我們自身的長處和不足。和家電連鎖賣場比起來我們廣聯(lián)通訊賣場更專業(yè)，也更規(guī)范些，不論是舉手投足間的細節(jié)服務(wù)還是手機業(yè)務(wù)知識的專業(yè)度，我以廣聯(lián)為榮，雖然我們宜昌的C網(wǎng)市場份額不高，正因為這樣可以看到還有很大的發(fā)展空間，我們只有用更專業(yè)的知識和更人性的服務(wù)才能贏得市場和用戶的認(rèn)可。

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