很有幸參加了全省電信開放渠道金牌促銷提升班的培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)很新穎，不像一般的形式只是講授書本理論知識(shí)，更多的是在武漢電信開放渠道的實(shí)體店面學(xué)習(xí)，比如國(guó)美，工貿(mào)，蘇寧這樣的全國(guó)連鎖大型綜合家電賣場(chǎng)。

    我被分到漢陽(yáng)王家灣的國(guó)美賣場(chǎng)，這里也是三C合一，一樓是手機(jī)和小家電賣場(chǎng)，二樓是大電器賣場(chǎng)。這里的電信柜臺(tái)并不大，也不是顯眼的位置，但銷量還可以，很多都是點(diǎn)名過(guò)來(lái)購(gòu)買的，一般的顧客咨詢后大多數(shù)都會(huì)成交，好像對(duì)具體的手機(jī)功能和價(jià)位不是很看重，主要是感覺電信號(hào)碼便宜，流量實(shí)惠，盡管這里也有聯(lián)通和移動(dòng)的柜臺(tái)?？梢娢錆h的整個(gè)C網(wǎng)市場(chǎng)運(yùn)作比較成熟，宣傳力度大，用戶認(rèn)可度高。因?yàn)榇蟪鞘匈u場(chǎng)多，人流量大，競(jìng)爭(zhēng)也就更大，所以那里的促銷員都很敬業(yè)，不放過(guò)每一個(gè)可能成交的機(jī)會(huì)。短短幾天的時(shí)間好像完全已經(jīng)融入武漢的氛圍了，說(shuō)武漢話，和這里的同事打成一片，認(rèn)真工作，一樣的每天行色匆匆，說(shuō)話和做事的頻率調(diào)快，不知道是自己的適應(yīng)能力強(qiáng)還是對(duì)工作太投入了······功夫不負(fù)有心人，這次培訓(xùn)我還被評(píng)上了十佳學(xué)員。

    通過(guò)這次的實(shí)店提升，使我擴(kuò)大了視野，吸收了同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，也看到了我們自身的長(zhǎng)處和不足。和家電連鎖賣場(chǎng)比起來(lái)我們廣聯(lián)通訊賣場(chǎng)更專業(yè)，也更規(guī)范些，不論是舉手投足間的細(xì)節(jié)服務(wù)還是手機(jī)業(yè)務(wù)知識(shí)的專業(yè)度，我以廣聯(lián)為榮，雖然我們宜昌的C網(wǎng)市場(chǎng)份額不高，正因?yàn)檫@樣可以看到還有很大的發(fā)展空間，我們只有用更專業(yè)的知識(shí)和更人性的服務(wù)才能贏得市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。

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