試題：談?wù)勀銓?duì)公司《營(yíng)業(yè)部銷(xiāo)售資職管理辦法》的理解及對(duì)自身定位，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)理念，你將新一年里如何更好的開(kāi)展工作。

營(yíng)業(yè)部銷(xiāo)售資職管理辦法，是對(duì)所有員工的一個(gè)新的考評(píng)，以及以后工作中應(yīng)該達(dá)到的一個(gè)目標(biāo)。我作為公司的一個(gè)老員工，感謝公司多年的栽培，當(dāng)然把自己要定在一個(gè)“服務(wù)顧問(wèn)”的目標(biāo)上來(lái)努力奮斗和爭(zhēng)取，望能不負(fù)公司的期望。

2010年，公司開(kāi)辟了一個(gè)新的天地，把“通信終端專(zhuān)業(yè)服務(wù)商”作為我們公司的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)也給我們提出了新的、更高的要求。隨著三星專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)，我們每一個(gè)人都被寄予厚望，同時(shí)也感受到了非同一般的壓力，當(dāng)然也很樂(lè)意把這壓力變成工作中的動(dòng)力，能充分理解“通信終端專(zhuān)業(yè)服務(wù)商”的含義，并運(yùn)用到工作中去，讓每一位用戶能在這里感受到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，享受不一般的購(gòu)機(jī)過(guò)程，用細(xì)致、周到、熱忱的服務(wù)給用戶留下深刻的印象，讓他們因?yàn)槲覀儗?zhuān)業(yè)的售前、售后服務(wù)而感到滿意，從而成為我們忠實(shí)的用戶，并樂(lè)意為我們宣揚(yáng)好的口碑。

新的一年了，希望我能真正成為一個(gè)服務(wù)顧問(wèn)，更盡職盡責(zé)的做好本職工作，并在工作中有一個(gè)更積極、上進(jìn)的表現(xiàn)，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，把“服務(wù)顧問(wèn)”真正體現(xiàn)在“服務(wù)”上，將自身的服務(wù)水平提升到一個(gè)更高的層次。