“硬件”和“軟件”都是一個良好的企業(yè)必須兼?zhèn)涞?。一個好的品牌必須有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,好的服務設施,優(yōu)良的管理團隊。而廣聯(lián)這個品牌正是具備了這三樣,有一支優(yōu)良的管理團隊,有原裝正品的手機通訊器材,有各項全市第一家擁有的硬件設施和增值服務中心的原創(chuàng)MTV錄制錄音棚、Will游戲、全球眼等。
“軟件”是指廣聯(lián)這個品牌擁有的強大的銷售陣容,頂尖的銷售精英,還有各部門的優(yōu)秀的管理人員。產(chǎn)品+服務=商品。相信現(xiàn)在一名消費者真正沖著價錢而購買一款產(chǎn)品真的是很少了,包括我自己去買東西時,如果營業(yè)員很熱情的接待了我,我心里第一感覺就是可能就在這里買了。但還有一樣是不容忽視的,就是一個專業(yè)的銷售人員更能拉近我跟他的距離。如果他很熱情,然后又為我介紹了我想要的、適用于我的商品,我就會很樂意在他這里購買,還會買的很高興。所以公司給我們培訓可以說為我做了一個很好的鋪墊,這也正是我們的另一項“軟件”。光有軟件,沒有硬件,或光有硬件沒有軟件都是不行的。
“打造宜昌通訊服務第一品牌”,我們廣聯(lián)人真是下了一番功夫。當然這并不光是做了給別人看,更是為了提高我們自己。好的企業(yè),服務是它的靈魂,用心服務是我們的心德,當顧客享受到了“星級”的服務,又買到想要的產(chǎn)品,是我們共同的心愿。服務是軟件,設施、產(chǎn)品是硬件。我們會不斷完善服務工作,提升業(yè)務水平,用心做好每一件事情,打造宜昌通訊服務第一品牌,相信這是不久的將來就會實現(xiàn)的,而且會被我們一直發(fā)揚下去!
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