又要考試啦！這恐怕是大多數(shù)廣聯(lián)人最頭疼的的一件事兒，一提到考試就有人就直跺腳發(fā)牢騷。其實這樣的心態(tài)對待考試是錯誤的，沒能真正理解到考試的用意。請冷靜思考思考，這不正是我們廣聯(lián)核心競爭力的優(yōu)勢體現(xiàn)，動力源泉嗎？
    縱觀當今手機市場，各個品牌手機生產商都嚴格把關手機質量，并致力于手機品質的提升，在外觀，色彩，功能，款式等方面盡量取悅于消費者。所以，市場上手機的款式可以說五花八門，在性能上又各有千秋，價格更是千差萬別。為此，手機品質的比較是很難定下一個精準的標準的。一款手機在這個消費群體非常受歡迎，在另外一個消費群體可能被全盤否定了。“美”在不同人心中有不同的標準。為此，設計師無論如何努力，要把一款受任何人歡迎的手機設計出來是不現(xiàn)實的，也是不可能的。此外，終端賣場產品同質化，價格透明化也愈演愈烈。我們如何才能留住顧客促成銷售成交，提升我們的業(yè)績呢？
    記得一位偉人曾說過，人只能靠改變自己來改變世界。產品是死的，人是活的，柜臺里的手機無法再改變，我們唯獨把廣聯(lián)最優(yōu)質的服務展現(xiàn)給消費者，用我們的專業(yè)和銷售技巧打動顧客，鋪平產品和消費者之間的代溝。
    銷售是一種行為，更是一種藝術；銷售絕對是一種腦力活，假如你把銷售當作成體力活，那么你再苦再累也是無濟于事的！我們都知道，一個手機要完全符合一個顧客心中的標準是很難的，幾乎是沒可能。如何彌補產品和顧客心理需求的差異？讓顧客的標準和我們不可改變的手機在他心里達到一種平衡？這就需要我們金品質的服務和銷售技巧給我們的手機增加籌碼了?！百u產品不如賣服務”，我覺得這用在產品競爭日益同質化的手機市場非常合適。對一個手機終端銷售人員來說，用最好的服務來打動顧客，正確地運用銷售技巧，促成銷售是關鍵所在。
    考試如同一把利劍，催促著我們廣聯(lián)人不斷提升專業(yè)知識和服務品質。我想，金品質質量的金立手機攜手金品質服務廣聯(lián)，一定能立宜昌，立天下！

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