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    工作有感

    2008-12-29 08:47:12作者:營業(yè)部三星專柜 王玉華 來源:原創(chuàng)

        時光匆匆,掐指一算,來到廣聯(lián)通訊已經四個多月了,回想當時信心滿滿的進入,因為在此之前從事的也是通訊行業(yè),自認為是輕車熟路,很快就能勝任,然而一切都只是我的遐想而已,超強的專業(yè)知識讓我感覺自己以前再其他賣場學到的都只是皮毛而已,嚴格的管理制度讓我一天下來身心疲憊,連做夢都夢見回答專業(yè)知識,這所有的一切讓我感覺自己就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼但無怨,因為我是一個不服輸?shù)娜?,相信能像別人那樣做的好。在不斷學習專業(yè)知識的過程中,在不斷適應嚴格管理制度環(huán)境下,在和同事的協(xié)作中,讓我受益匪淺,也讓我的心態(tài)發(fā)生了一個質的變化,也明白了因為廣聯(lián)嚴格的管理才造就了廣聯(lián)通訊如此之多的榮譽。
        銷售過程中我們要以誠相待,以理服人!客戶里面形形色色的人都有,因此對顧客要真誠合作,容忍顧客的小心眼,小把戲。欲取之,先予之,先不管顧客是不是確定購買,態(tài)度決定一切,用心去銷售,銷售本來也是做人之道,待人接物本來就沒有分開過,把顧客當朋友真誠去交,不管買不買他都會認可你的。現(xiàn)在競爭如此激烈,在處于金融危機的形式下,顧客更會理智消費,所以我們更應真誠地與之溝通,與之交流,告訴其帶來的好處與方便,不一定每一次都會有好的結果,但是我們可以從中吸取教訓,不斷掌握技巧,那么離成功也就不遠了。
        其次不要將個人情緒帶到工作中,在工作中逐漸明白生活中的委屈隨處可見,只要一笑置之,一切不如意將隨風而去,做人要有拿得起放得下的心態(tài),不要因為一些小事而失去自己的進取心,關鍵是發(fā)展自己,在這幾個月中,我的心態(tài)逐漸開朗,心智不斷成熟,所以這個平臺非常的鍛煉人,相信自己也能在這個平臺上不斷進步,使自己能成為一個快樂充滿活力、不斷學習、追求進步,重視細節(jié)的人。
        付出多少,得到多少,這是一個眾所周知的因果法則,回報也許無法立刻得到,卻可能在不經意間以出人意料的方式出現(xiàn)。
        播下一個行動,你將收獲一種習慣;播下一種習慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運。

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