2015年因個(gè)人原因從客服調(diào)整到了營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭，首先開(kāi)始工作是在三星專賣做銷售的工作，很多年沒(méi)有做銷售工作了很多方面都很生疏，各款手機(jī)的功能，特點(diǎn)專業(yè)知識(shí)就成了當(dāng)時(shí)的工作重點(diǎn)，中間遇到了很多問(wèn)題很沮喪，曾經(jīng)甚至懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作，同事們毫無(wú)保留的幫助我，我開(kāi)始獨(dú)立銷售了，也獲得了好的銷量，覺(jué)得很欣慰，覺(jué)得自己的努力沒(méi)有白費(fèi)，也很感謝陪伴我的每位親們。

下半年因崗位需要，我調(diào)整到了收銀臺(tái)，收銀員工作是一個(gè)需要仔細(xì)認(rèn)真的工作，認(rèn)真核對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)，及時(shí)迅速熱情的接待每位用戶。其實(shí)收銀工作不復(fù)雜，但是需要很嚴(yán)謹(jǐn)，微笑服務(wù)很重要，當(dāng)顧客選購(gòu)滿意的商品來(lái)付款時(shí)，可以讓用戶感覺(jué)到我們真誠(chéng)的服務(wù)，增加用戶對(duì)我們的信任感!收銀臺(tái)的位置前面和左面都有各品牌手機(jī)，要增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識(shí)，在不忙的時(shí)候要及時(shí)熱情專業(yè)去接待每位臨柜用戶，并做好銷售工作。

大家都說(shuō)2016年會(huì)是很難的一年，所以我們更不能繼續(xù)等待用戶上門購(gòu)買，促銷也不能只停留在宣傳單頁(yè)上，這樣只會(huì)止步不前，銷售量變少。所以我們要齊心協(xié)力想出更多更不一樣以往的推廣方式，來(lái)抓住用戶的心，親們我們一起加油吧！

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