今年的夏好像來(lái)得快,過(guò)得也特別快,宜昌這座城市每年幾乎都是只有兩季。不知不覺(jué)天氣就變得熱了,陽(yáng)光暴曬,持續(xù)高溫,人們煩躁、焦灼,每天都是汗流浹背,沖涼洗衣忙個(gè)不停,到處都是充滿著冷氣,冰飲。
8月中旬因?yàn)楣ぷ餍枰冶话才诺綇V聯(lián)總店學(xué)習(xí)和頂班。跟之前我在營(yíng)業(yè)廳工作完全是不一樣的,我必須獨(dú)立勝任前臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)還有扎帳。這里業(yè)務(wù)不像伍家崗非常忙碌,那里基本都是寬帶相關(guān)的業(yè)務(wù),這邊可是種類繁多,什么用戶什么業(yè)務(wù)都有,扎帳也是昏頭昏腦的,無(wú)從下手。在總店呆了半個(gè)多月了,班上的非常扎實(shí),學(xué)的也非常辛苦,尤其是現(xiàn)在的這個(gè)年齡。最初的時(shí)候,自己一度也很郁悶,迷茫,相當(dāng)于從頭全新開(kāi)始,原來(lái)的一切都被否決了。后來(lái)在大家的幫助和引導(dǎo)下,自己也是克服了很多困難用心邊學(xué)邊記邊做慢慢地走出了陰影,可以獨(dú)立上機(jī)操作辦理業(yè)務(wù)了,經(jīng)常下班了還有做夢(mèng)都想著業(yè)務(wù)的事情。終于可以像原來(lái)羨慕的那樣,有那種電腦前熟練辦理業(yè)務(wù)的魅力了,別人能做好的事情我也能做,付出了之后有一種終于破繭成蝶的感覺(jué)。
其實(shí)之前我也想過(guò)有機(jī)會(huì)要回總店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)還有手機(jī)知識(shí),營(yíng)業(yè)廳的規(guī)模和用戶群畢竟有限,不僅新的電信業(yè)務(wù)要學(xué)會(huì)辦理,熟悉的手機(jī)和配件更要鞏固、加強(qiáng),以免生疏,所以說(shuō)這次也是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。在以后的工作中,我會(huì)慢慢積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常上機(jī)操作,多和同事交流探討業(yè)務(wù)辦理、活動(dòng)政策,學(xué)會(huì)真正靈活運(yùn)用、融會(huì)貫通。
9月初的天氣終于好像涼爽一點(diǎn)了,炎熱不再那樣囂張和肆虐。秋天的味道慢慢襲來(lái)了,有時(shí)候隱隱約約我會(huì)聞到桂花的沁香,也是收獲的季節(jié)到了嗎?希望自己的選擇沒(méi)有錯(cuò),可以真正學(xué)有所成,人生本來(lái)就是要積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的,就好像電腦旁的那幾盆綠蘿一樣,永遠(yuǎn)綠意盎然,生生不息••••••