前兩天在書上看到一篇《銷售等于聊天》的文章，覺得非常實用，和大家分享一下：真正的銷售是一個愉快的聊天過程；聊對方的心愿，聊對方的擔(dān)憂，聊如何達成對方的心愿；聊如何拿走對方的擔(dān)憂。真正的銷售，沒有買方也沒有賣方，真正的銷售是真誠地為對方解決問題，真正的銷售是讓對方?jīng)]有壓力，真正的銷售是我們說的是對方想聽的，我們賣的產(chǎn)品是對方想要的。銷售最大的敵人：不是對手，不是價格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是你的抱怨。銷售最大的收獲不是提成多少，不是晉升，不是增加炫耀的資本，不是完成任務(wù)，銷售最大的收獲是：你的生活中多了一個信任你的人。

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