十四年前，我還是一個丫頭，沖動任性！剛走出校門，面對這花花世界，不禁感嘆！我是誰，真正的我是什么樣的，我不要隨波逐流，我的價值是什么，我要到哪里才能實現(xiàn)我的價值！帶著這份尋找真我的熱情，帶著這份任性和沖動的激情，在經(jīng)歷幾年的洗禮后，我慢慢長大！熱情和激情在繼續(xù)，但那不是由心而發(fā)，所以短暫，我迷茫了！我去了北京，起早貪黑，東奔西走，短短十天卻讓我明白了自己的迷茫，我缺乏的是思考和勇氣！回到宜昌，重新開始！用真我的性情，放開去面對，重新審視自己的工作與生活！一個偶然的機會，我進(jìn)入了通訊界，也許是上天眷顧我這樣有準(zhǔn)備的人，我幸運的被公司安排在最好的店鋪--廣聯(lián)通訊城！那年是2001年的夏天，也是廣聯(lián)開業(yè)3周年！

    帶著追求真我的信念，我來到了廣聯(lián)，上班第一天，我仔細(xì)的觀察了這里的每一個角落，也仔細(xì)的去讀每個人臉上的表情！奇怪，真奇怪，銷售不是應(yīng)該很殘酷激烈的嗎？對手不是應(yīng)該很敵視的嗎？但我看到的卻不是那樣的場面，這里的柜臺陳列干凈整潔，通訊器材品種齊全。這里的同事們都很隨和，很樂于助人，專業(yè)知識也很強，介紹產(chǎn)品熟練公正，更重要的是她們臉上的笑容，是那種我渴望的，由心而發(fā)的快樂！很明顯，在廣聯(lián)上班，讓她們身心愉悅，是什么原因呢？帶著疑問，我和同事們攀談起來！

    原來廣聯(lián)通訊城成立于1998年8月18日，也就是我剛出校門的那一年。這里的經(jīng)營理念很特別，實事求是的介紹產(chǎn)品，不會為銷售欺瞞顧客，確保產(chǎn)品品質(zhì)，童叟無欺，這種理念在當(dāng)時是很難被同行理解的。管理方式也很人性化，員工的工作環(huán)境和福利是排在第一位的，規(guī)章制度是肯定要遵守的，但員工們也可以提出自己的看法和建議，還可以和領(lǐng)導(dǎo)們就工作，甚至是生活方面的問題進(jìn)行零距離溝通，暢所欲言！聽到這里，我的心，動了！全身的細(xì)胞都在蠢蠢欲動，這就是我實現(xiàn)價值的地方，就是這里了，用真性情展現(xiàn)風(fēng)采的地方！我要留下來！

    日復(fù)一日，年復(fù)一年，廣聯(lián)率先推出了個性化服務(wù)的新理念--服務(wù)無止境，因我而不同。這是一個全新的理念，一個質(zhì)的飛躍，讓廣聯(lián)上了一個新的臺階。在思考中，廣聯(lián)認(rèn)識到顧客的要求越來越高，銷售不再是一個簡單出售商品的行為，而是一個服務(wù)的過程，貼心的服務(wù)會讓顧客的購物過程成為一種愉悅的享受，所以廣聯(lián)的老用戶越來越多！在通訊界，廣聯(lián)是第一家！我被震撼了，這是很多店鋪想做而又放不開去做的事情，廣聯(lián)做到了！隨著科技的發(fā)展，智能手機已逐步普及。公司領(lǐng)導(dǎo)又開始思考了，還主動的向我們一線銷售人員了解工作中所遇到的問題，和顧客最需要的服務(wù)，不久一項新的措施出臺了，我們的建議被采納了，廣聯(lián)有了真機體驗區(qū)，顧客不僅可以盡情體驗，還可以組織玩機大賽，這在通訊界也是第一家！大家都沸騰了，同行們除了佩服也就只有羨慕了，我們也覺得特別的自豪和驕傲！緊接著，三星專賣店的授權(quán)，電信營業(yè)廳的成立，還有五家分店的開業(yè)更是奠定了廣聯(lián)在通訊界的龍頭地位！

    今年是廣聯(lián)成立十四周年，這一路走來，很辛苦，但更多的是快樂和幸福！廣聯(lián)是成功的，從銷售、售后到活動策劃，每一個團(tuán)隊都很優(yōu)秀！他們分開可以獨立作戰(zhàn)，合在一起則可以創(chuàng)造奇跡！在這里，有熱情，有激情，有思考，有勇氣，有創(chuàng)新！這種真性情的魅力，吸引著所有真性情的人們并為之而傾倒！

    而我在這里也學(xué)到了很多，專業(yè)技能更強了。在為人處事方面，領(lǐng)導(dǎo)們也是悉心的教導(dǎo)，我慢慢的沉淀了下來！十四年后的今天，我已有了一個幸福美滿的家庭和一個可愛的寶貝兒子，不再任性沖動，用真實、真誠、真性情認(rèn)真的工作，享受著生活！