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    三星客服回饋活動(dòng)反響熱烈

    2010-10-27 14:08:31作者:wodreams 來(lái)源:
          三星授權(quán)廣聯(lián)客服中心開(kāi)展對(duì)三星手機(jī)用戶回饋活動(dòng)以來(lái),反響非常熱烈,每天的咨詢電話絡(luò)繹不絕,同時(shí)收到短信前來(lái)享受免費(fèi)服務(wù)的用戶也非常多。
         據(jù)了解,本次活動(dòng)是客服中心建站以來(lái)的首次活動(dòng),提供了咨詢,保養(yǎng)、軟件升級(jí)、貼屏保這些免費(fèi)回饋內(nèi)容,除源源不斷的咨詢外,更多用戶是沖著保養(yǎng)和貼屏保的內(nèi)容而來(lái),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),記者還看到回饋活動(dòng)的登記表上,基本上都是非常滿意和滿意的評(píng)價(jià)。客服部經(jīng)理劉小京說(shuō),許多用戶的手機(jī)可能因?yàn)槭褂铆h(huán)境的原因沾滿污垢,在這里,維修師用專業(yè)的清潔工具和清潔劑將用戶的手機(jī)保養(yǎng)錚亮如新。貼屏保是最受歡迎的服務(wù)項(xiàng)目,屏?,F(xiàn)在幾乎是手機(jī)必配之物了,避免了手機(jī)屏幕的劃傷和觸摸痕跡。
    這次回饋活動(dòng)涉及到三星用戶1萬(wàn)多人,憑廣聯(lián)三星客服發(fā)出的短信就可以前往參加回饋活動(dòng),本次活動(dòng)的截止時(shí)間為11月16日。
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