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    通話時(shí)會(huì)掉線的問題解答

    2010-08-19 17:10:15作者:wodreams 來源:

    通話掉線或通話過程中音質(zhì)較差可能是由您這一端或連接的另一端信號(hào)強(qiáng)度較弱或網(wǎng)絡(luò)信號(hào)瞬間中斷引起的。

    請(qǐng)進(jìn)行以下檢查:

    • 檢查信號(hào)強(qiáng)度,它由諾基亞手機(jī)顯示屏左側(cè)的信號(hào)指示條表示。 這些指示條在信號(hào)強(qiáng)度增強(qiáng)時(shí)變長(zhǎng),在信號(hào)強(qiáng)度減弱時(shí)變短。 如果根本沒有網(wǎng)絡(luò)信號(hào),請(qǐng)檢查是否已將您的設(shè)備設(shè)置為使用 3G (UMTS) 而不是雙模式。
    • 要增強(qiáng)諾基亞手機(jī)的信號(hào)強(qiáng)度,請(qǐng)嘗試稍微移動(dòng)一下諾基亞手機(jī);如果您正在建筑物內(nèi)通話,請(qǐng)向窗口移動(dòng)。
    • 如果在某一區(qū)域內(nèi)您持續(xù)遇到信號(hào)強(qiáng)度弱的問題,則可能該區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不足。 您的運(yùn)營(yíng)商或服務(wù)提供商可以向您提供有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的更多信息。
    • 如果您認(rèn)為該問題可能是由諾基亞手機(jī)而不是網(wǎng)絡(luò)引起的,請(qǐng)聯(lián)系您所在地的諾基亞客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查。
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