如果您的手機(jī)出現(xiàn)與電源有關(guān)的問題,則問題可能出在手機(jī)、電池或充電器上。 在將您的手機(jī)送到諾基亞客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查之前,請(qǐng)進(jìn)行以下檢查:
- 根據(jù)用戶手冊(cè)中的說明,將電池充滿電。
- 根據(jù)用戶手冊(cè)中的說明,取下并重新裝入電池。
- 確認(rèn)您使用的是與您的手機(jī)型號(hào)兼容的諾基亞電池和充電器。 您可以在用戶手冊(cè)中找到兼容性信息。
- 如果您可以找到相同類型的備用電池和充電器,請(qǐng)嘗試逐個(gè)替換進(jìn)行測(cè)試,確定究竟是手機(jī)、電池還是充電器出現(xiàn)了問題。
- 確保您的設(shè)備運(yùn)行的是最新的軟件。 有關(guān)下載和幫助信息,請(qǐng)?jiān)L問我們的軟件更新服務(wù)。 請(qǐng)記住在更新前對(duì)通訊錄和數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
如果您無法測(cè)試手機(jī)或手機(jī)仍不斷關(guān)機(jī),請(qǐng)將您的手機(jī)送到最近的諾基亞客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查。