手機(jī)無(wú)服務(wù)故障排查方法
2014-04-28 15:50:20作者:杜梅 來(lái)源:
有用戶反饋手機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)服務(wù)的情況,那遇到這種現(xiàn)象我們?cè)撛趺慈ヅ卸兀?br />
1.手機(jī)插入或更換SIM卡A后,等待一分鐘左右,如果顯示為無(wú)服務(wù),可以開關(guān)飛行模式進(jìn)行搜網(wǎng),或者開關(guān)機(jī)一次,如果開關(guān)機(jī)后還顯示無(wú)服務(wù),請(qǐng)往下操作。
2,找到2--3臺(tái)測(cè)試機(jī),測(cè)試機(jī)型與出現(xiàn)無(wú)服務(wù)機(jī)型一致,將該SIM卡分別放置到這2,3臺(tái)機(jī)器中,一一進(jìn)行驗(yàn)證,如果可以識(shí)別,那么無(wú)服務(wù)就是單機(jī)現(xiàn)象了,如果不能識(shí)別,那么就需要引起重視了,要確定是否為批量性不識(shí)卡。
3,找另外一張SIMB放到卡槽,重啟后若可以識(shí)別SIM卡,了判斷手機(jī)是正常的。
4,將原SIM卡A放入另一臺(tái)參考手機(jī)(可正常識(shí)別SIM卡),若也不能識(shí)別,那么判斷為SIM卡故障。

當(dāng)前共有
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