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意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-09-16 12:11:31
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-09-14 11:35:06
- 我用的華為8813Q天翼電信手機(jī),請問網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)一般設(shè)置為哪種
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管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2013-09-14 16:53:45
回復(fù)：尊敬的用戶,您好!電信的手機(jī)都內(nèi)置好了網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)，不建議用戶自行修改，如果您已經(jīng)修改了，并且上不了網(wǎng)了，建議您這樣操作：您打開數(shù)據(jù)開關(guān)，然后點(diǎn)擊設(shè)置-更多設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱-菜單鍵-重置為默認(rèn)設(shè)置。
感謝您對(duì)我們的關(guān)注和支持!
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-09-13 20:31:41
- 我買的華為C8813Q，內(nèi)存是有的，手機(jī)內(nèi)存和儲(chǔ)存卡內(nèi)存，但是為什么安裝軟件和下載軟件的時(shí)候總是提示儲(chǔ)存不足。
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管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2013-09-14 16:24:24
回復(fù)：尊敬的用戶您好！軟件安裝在手機(jī)或是sd卡中是根據(jù):
1、手機(jī)制造商對(duì)系統(tǒng)的限制，如三星自帶的安卓4.0以及4.0以上系統(tǒng)的手機(jī)，因?yàn)镽OM和內(nèi)置SD卡是合并的，所以只能將應(yīng)用裝在手機(jī)內(nèi)存上。
2、軟件本身默認(rèn)路徑情況而定的。如果想把某些軟件放到sd卡中，可以在設(shè)置-程序-程序管理中手動(dòng)移動(dòng)。只有部分軟件允許被移動(dòng)到SD卡，這個(gè)是開發(fā)者的對(duì)該軟件權(quán)限的設(shè)定，如果開發(fā)者不允許自己的軟件被移動(dòng)，那么這個(gè)軟件是無法移動(dòng)的。
請用戶進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置中程序管理，打開需要轉(zhuǎn)移的軟件，如果“移至SD卡”按鈕是灰色，則該軟件無法移動(dòng)到SD卡；如果按鈕不是灰色的，則可以點(diǎn)擊，該軟件就被移動(dòng)到SD卡了。
還有就是您看下手機(jī)存儲(chǔ)里面有沒有照片、視頻之類文件，如果有將其移動(dòng)到SD卡就又會(huì)節(jié)約出較大空間。
感謝您對(duì)我們的關(guān)注和支持!
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-09-12 12:59:19
- 為什么應(yīng)用不能移到內(nèi)存卡
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管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2013-09-12 15:59:33
回復(fù)：尊敬的用戶您好！軟件安裝在手機(jī)或是sd卡中是根據(jù):
1、手機(jī)制造商對(duì)系統(tǒng)的限制，如三星自帶的安卓4.0以及4.0以上系統(tǒng)的手機(jī)，因?yàn)镽OM和內(nèi)置SD卡是合并的，所以只能將應(yīng)用裝在手機(jī)內(nèi)存上。
2、軟件本身默認(rèn)路徑情況而定的。如果想把某些軟件放到sd卡中，可以在設(shè)置-程序-程序管理中手動(dòng)移動(dòng)。只有部分軟件允許被移動(dòng)到SD卡，這個(gè)是開發(fā)者的對(duì)該軟件權(quán)限的設(shè)定，如果開發(fā)者不允許自己的軟件被移動(dòng)，那么這個(gè)軟件是無法移動(dòng)的。
請用戶進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置中程序管理，打開需要轉(zhuǎn)移的軟件，如果“移至SD卡”按鈕是灰色，則該軟件無法移動(dòng)到SD卡；如果按鈕不是灰色的，則可以點(diǎn)擊，該軟件就被移動(dòng)到SD卡了。
感謝您對(duì)我們的關(guān)注和支持!
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-09-09 14:46:34
- 為什么我前幾天買的華為G700手機(jī)的光線感應(yīng)器沒有反應(yīng)咧？
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管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2013-09-10 08:11:55
回復(fù)：尊敬的用戶您好!不知道您說的光線感應(yīng)器沒有反應(yīng)是不是指的是亮度沒有自動(dòng)調(diào)節(jié)？如果是亮度不自動(dòng)調(diào)節(jié)的話，請檢查您手機(jī)里面亮度自動(dòng)調(diào)節(jié)有沒有打開。如果不是這個(gè)問題，建議您咨詢?nèi)A為客服，電話是：6448989/6442442。感謝您對(duì)我們的關(guān)注和支持!
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-09-08 13:49:03
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-09-04 14:05:20
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-09-03 22:15:38
- 我是一個(gè)半月前在伍家崗分店買的波導(dǎo)手機(jī)，怎樣在空間設(shè)置除好友能進(jìn)空間，陌生人不要讓進(jìn)我空間，
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管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2013-09-05 10:20:29
回復(fù)：尊敬的用戶您好！不知道您說的空間是不是QQ空間，如果是QQ空間，您可以在QQ空間里面點(diǎn)擊“更多”里面的“設(shè)置”，里面有個(gè)“權(quán)限設(shè)置”，您就可以設(shè)置你想設(shè)置的內(nèi)容了。感謝您對(duì)我們的關(guān)注和支持！請下次盡量將問題描述的詳盡，以便更好地為您解答！
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-09-02 11:29:38
- 我的手機(jī)不支持接受圖片.
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管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2013-09-10 14:29:39
回復(fù)：尊敬的用戶您好！您說的手機(jī)不支持接受圖片是指的是不接受彩信還是別的什么情況？如果是不能接受彩信，那首先要確定您的手機(jī)有沒有開數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)，如果開了數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)，那么確認(rèn)您的手機(jī)數(shù)據(jù)是否打開，彩信的收發(fā)需要打開手機(jī)數(shù)據(jù)流量，用WIFI是不能收發(fā)的。如果還是不能收發(fā)，請咨詢您手機(jī)運(yùn)營商，如電信撥打10000，移動(dòng)撥打10086等。感謝您對(duì)我們的關(guān)注和支持!
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-09-01 09:36:27
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-08-30 14:40:52
- 不要發(fā)消息給我，總是在狀態(tài)欄顯示，有沒什么用??！
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管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2013-08-30 15:32:06
回復(fù)：尊敬的用戶您好！不知道您描述的發(fā)消息給您指的是什么，我們的客戶端軟件不會(huì)發(fā)任何推送消息到您的狀態(tài)欄。請您注意是哪個(gè)軟件發(fā)的消息，一些瀏覽器類新聞軟件或者軟件更新會(huì)發(fā)推送信息到您的狀態(tài)欄，您可以在軟件內(nèi)設(shè)置關(guān)閉，若沒有設(shè)置關(guān)閉的，又實(shí)在影響您使用的您可以選擇刪除。感謝您對(duì)我們的關(guān)注和支持!
天語手機(jī)的空間多大T619—2013-08-30 09:23:22
- 天語手機(jī)的系統(tǒng)軟件能刪除嗎?為什么下載一個(gè)軟件就空間不夠了呢?
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管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2013-08-30 15:36:48
回復(fù)：尊敬的用戶您好！系統(tǒng)軟件是無法刪除的，產(chǎn)生手機(jī)出現(xiàn)內(nèi)存不足的原因基本是許多軟件安裝時(shí)默認(rèn)安裝到手機(jī)內(nèi)存里。還有就是垃圾文件存留太多導(dǎo)致。再加上天語老款手機(jī)內(nèi)存原本就小。解決方法，進(jìn)入手機(jī)設(shè)置里，軟件管理里面，卸載一些不必要和能卸載的軟件，無法卸載的系統(tǒng)自帶的軟件是不會(huì)出現(xiàn)“卸載”字樣的或者“卸載”是灰色的不能操作的，將需要安裝的軟件盡量安裝在內(nèi)存卡里。安裝內(nèi)存清理類工具進(jìn)行內(nèi)存整理。如果手機(jī)內(nèi)存原本就小，就盡量不要安裝殺毒和主題之類較大的軟件。感謝您對(duì)我們的關(guān)注和支持!
存儲(chǔ)卡有問題—2013-08-29 19:50:31
- 我的手機(jī)存儲(chǔ)卡老是顯示意外拔出，我就拔下重插一遍，可現(xiàn)在重插也沒有用了，SD里的東西也用不了。請問怎么解決？
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管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2013-08-30 15:34:29
回復(fù)：尊敬的用戶您好！您可以先將手機(jī)關(guān)機(jī)，把SD卡取出，用電腦端的讀卡器嘗試讀取SD卡數(shù)據(jù)，看下是否讀取是否正常，也可以嘗試將SD卡放到其他手機(jī)上進(jìn)行嘗試，以判斷SD卡是否有故障。1、如果SD卡在其他設(shè)備上可以被讀取到，那么SD卡應(yīng)該是正常的，換其他SD卡放到你的HTC手機(jī)里，如果其他卡放進(jìn)去讀取正常，說明手機(jī)卡槽應(yīng)該也是好的，表示目前之前的SD卡與你這部HTC手機(jī)有不兼容的情況出現(xiàn)。建議把SD卡數(shù)據(jù)備份出來，然后通過手機(jī)將SD卡格式化，嘗試使用。如果新SD卡也無法讀取，那么手機(jī)卡槽故障的可能性就比較高了，需要備份數(shù)據(jù)送修檢測。2、如果SD卡在其他設(shè)備上也無法讀取到，那么嘗試將SD卡格式化后在使用，無效就表示SD卡壞了，需要換卡了。感謝您對(duì)我們的關(guān)注和支持!
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-08-23 08:28:18
- 我是前一個(gè)月在伍家崗分店買的波導(dǎo)手機(jī)，電池太不管用了，不上網(wǎng)只接少量電話，一天都管不到，手機(jī)觸摸平反應(yīng)越來越慢
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管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2013-08-23 11:16:49
回復(fù)：尊敬的用戶您好！智能手機(jī)和電腦一樣有自己的操作系統(tǒng)，而為了保證操作系統(tǒng)的正常運(yùn)行需要同時(shí)運(yùn)行很多進(jìn)程，而且手機(jī)屏幕越大、色彩越艷麗，耗電也越大。而且手機(jī)耗電大涉及多方面因素，絕大多數(shù)情況下，是由于安裝了不當(dāng)?shù)某绦蛞约安缓线m的設(shè)置造成的。請進(jìn)行以下設(shè)置檢查：
1.是否后臺(tái)運(yùn)行大量聯(lián)網(wǎng)程序，如QQ、微信等。移動(dòng)數(shù)據(jù)不上網(wǎng)的時(shí)候關(guān)掉，這個(gè)是耗電大戶。
2.是否開啟了WLAN和藍(lán)牙。WLAN就是無線WIFI，這個(gè)不上網(wǎng)的時(shí)候也建議關(guān)閉，不然它會(huì)一直搜索WIFI信號(hào)。藍(lán)牙也是同樣道理，不使用的時(shí)候建議關(guān)閉。
3.是否開啟了自動(dòng)屏幕亮度。建議將設(shè)置里面的屏幕亮度適當(dāng)?shù)恼{(diào)低點(diǎn)，關(guān)閉自動(dòng)調(diào)節(jié)，太亮了耗電也比較傷眼睛。
如果還是發(fā)現(xiàn)耗電過大：建議打開系統(tǒng)設(shè)置—系統(tǒng)—電量—電量監(jiān)控，今后可進(jìn)入電量監(jiān)控查看是哪個(gè)程序耗電量異常。如果還有疑問您可以致電波導(dǎo)售后：6451121進(jìn)行咨詢。
至于您說的手機(jī)觸摸屏反應(yīng)慢，如果您確定自己沒裝過多的軟件、游戲，特別像“360安全衛(wèi)士”這種非常耗費(fèi)手機(jī)內(nèi)存的軟件，建議您裝“騰訊安全管家”或“金山清理大師”這類又實(shí)用、占系統(tǒng)內(nèi)存又不大的軟件對(duì)手機(jī)進(jìn)行優(yōu)化和清理。同樣的您也可以致電波導(dǎo)售后：6451121進(jìn)行咨詢。
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-08-21 12:10:03
- 你好 請問三星電話，前三次充電需要充多久
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管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2013-08-22 08:19:01
回復(fù)：尊敬的用戶您好！三星手機(jī)標(biāo)配的是鋰離子電池。因鋰電池沒有記憶功能，可隨用隨充，可淺充淺放。充電的時(shí)候最好不要使用手機(jī)。
以下介紹幾個(gè)手機(jī)電池使用小貼士：
1.勿過度放電。待設(shè)備提示“電量不足”就應(yīng)該充電；到設(shè)備都自動(dòng)關(guān)機(jī)了才充電，電池已經(jīng)過度放電。這會(huì)影響電池壽命。
2.勿過度充電。充電器發(fā)出充滿指示，就應(yīng)該拔下充電器?，F(xiàn)在的充電器一般都有充滿自停的設(shè)計(jì)，短時(shí)間不從充電器取下電池倒也無妨，但長久把電池留在充電器上，到深夜電網(wǎng)電壓升高，本已經(jīng)停止充電的充電器，電壓升高后，又會(huì)繼續(xù)充電，造成電池過充電。這會(huì)影響電池壽命。
3.如電池長久不用，要充電到60%，單獨(dú)存放在陰涼干燥處，并每隔4、5個(gè)月進(jìn)行補(bǔ)充充電。
感謝您對(duì)我們的關(guān)注和支持!
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-08-16 20:42:52
- 我怎樣才能把SD卡的照片存到手機(jī)相冊里呢？
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管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2013-08-19 10:35:27
回復(fù)：尊敬的用戶您好！根據(jù)您的描述，如果您的SD里面存有的相片想用“手機(jī)相冊”讀出來的話，建議您選擇查看全部內(nèi)容，具體操作方法：進(jìn)入相冊--菜單--查看方式--全部內(nèi)容 。如果您要將SD卡里的照片移動(dòng)到手機(jī)存儲(chǔ)里面去，具體的方法是： 長按要復(fù)制的照片→“復(fù)制”→“主界面菜單”→“我的文件”→“機(jī)身存儲(chǔ)”→“DCIM”文件夾進(jìn)入→“菜單”→“編輯”→“粘貼” 。如果您還是不清楚，請帶上您在我們這邊購機(jī)辦理的增值服務(wù)卡，到二樓咨詢增值服務(wù)人員。感謝您對(duì)我們的關(guān)注和支持!
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-08-12 10:57:32
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-08-11 10:41:49
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-08-11 09:56:08
意見反饋(手機(jī)用戶)—2013-08-09 00:41:17
- 我是將近一月前在你店買的波導(dǎo)手機(jī)，怎么進(jìn)入農(nóng)場和牧場，還有，答應(yīng)送我充電保的，我打電話就是一天到晚在接客戶，不會(huì)整天接吧
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管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2013-08-09 16:57:08
回復(fù)：尊敬的用戶您好！進(jìn)QQ農(nóng)場和QQ牧場有兩種方式：1.從qq瀏覽器進(jìn)入網(wǎng)頁版的QQ農(nóng)場和QQ牧場。2.可以在我們的廣聯(lián)通訊客戶端或別的安卓市場類軟件上面下載QQ農(nóng)場和QQ牧場這兩個(gè)軟件。至于您說的答應(yīng)送您充電保，不知道是不是波導(dǎo)柜上對(duì)您的承諾，在我們廣聯(lián)購買的手機(jī)如果有贈(zèng)品會(huì)寫在購機(jī)小票上，然后在配件柜領(lǐng)取。如果是柜上另有承諾或者配件柜暫時(shí)沒貨的話您可以打電話至6457168轉(zhuǎn)波導(dǎo)柜或配件柜咨詢，感謝您對(duì)我們的關(guān)注和支持!
