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有軟件卸載不下來了—2012-04-20 22:32:58

1. 83803112
2. 主頁信箱 QQ
我下了個軟件，結(jié)果卸載不下來了，而且很危險，怎么辦？？？？？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-04-22 17:26:14
回復(fù)：
估計(jì)這種情況要去品牌客服中心做系統(tǒng)刷機(jī)啦問題不大，趕緊去吧。

疑問—2012-04-12 01:36:46

1. 83805690
2. 主頁信箱 QQ
我在你們廣聯(lián)剛買的一款語信手機(jī) 包的49元的套餐每個月送100分鐘通話時間和200兆流量為什么流量只用了160兆之后就顯示沒有了通話時間也只剩70分鐘了我是剛買的還沒怎么用為什么流量去得這么快而且也沒用200兆通話時間也是一樣的
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-04-13 09:02:29
回復(fù)：
反饋的流量及通話時間問題，在您確定不是第三方軟件下載或設(shè)置操作引起的前提下，建議先行查詢您的消費(fèi)清單，或咨詢電話6457168有服務(wù)人員為您解答！

TG-P690-P693—2012-03-29 00:08:18

1. 83806130
2. 主頁信箱 QQ
此信息管理員可見

積分卡怎么登陸了沒有下載的東西—2012-03-27 15:06:10

1. 83805265
2. 主頁信箱 QQ
我買手機(jī)送的積分卡在網(wǎng)上打開下載的頁面怎么都顯示網(wǎng)頁有錯誤了？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-03-28 09:06:45
回復(fù)：您所述情況不好確定，建議到本司二樓增值服務(wù)區(qū)咨詢，謝謝您的關(guān)注！

手機(jī)保修問題—2012-03-10 23:22:17

1. venan
2. 主頁信箱 QQ
三星S5830如果root了之后，你們那還保修么？如果是wifi出問題，能免費(fèi)檢查和修理么？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-03-15 08:48:10
回復(fù)：
三星手機(jī)如果ROOT后，該機(jī)器將不能進(jìn)行正常保修。

新買的三星S6102手機(jī)不能連接電腦怎么操作—2012-03-09 20:12:48

1. sum
2. 主頁信箱 QQ
新買的三星S6102手機(jī)在三星網(wǎng)站下載驅(qū)動安裝后電腦還是不能連接手機(jī)怎么辦?
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-03-15 08:53:37
回復(fù)：可能您的操作方法有誤，建議您在電腦上安裝91手機(jī)助手嘗試連接，或方便到本司二樓增值中心咨詢。

三星S5830wifi連接無法上網(wǎng)—2012-03-06 22:17:31

1. 筱筱
2. 主頁信箱 QQ
我是用電腦當(dāng)wifi熱點(diǎn)，最開始手機(jī)買回家能連接上網(wǎng)，但回學(xué)校后連接，信號顯示的強(qiáng)，但是就是無法上網(wǎng)。請問是手機(jī)出問題了么？能否告訴解決的辦法！急！
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-03-07 09:14:43
回復(fù)：
如果您反映的是S5830連接學(xué)校熱點(diǎn)無法使用，請檢查手機(jī)是否正確獲取IP地址及DNS。因您反映的不是很具體，可撥打我司電話咨詢：0717-6457168轉(zhuǎn)821

收費(fèi)？—2012-02-28 14:58:06

1. 83801220
2. 主頁信箱 QQ
三星的手機(jī)通過360手機(jī)助手連接電腦升級軟件是否收費(fèi)？如果收費(fèi)是什么標(biāo)準(zhǔn)？謝謝！
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-02-28 17:20:01
回復(fù)：您的手機(jī)通過手機(jī)助手連接電腦升級是不需要費(fèi)用的，如果您不放心或擔(dān)心升級有風(fēng)險，建議您到本公司二樓三星客服中心做升級處理！
謝謝您的關(guān)注！

咨詢—2012-02-25 18:58:32

1. 亦靈嫣
2. 主頁信箱 QQ
今天剛買的步步高i531,回來了發(fā)現(xiàn)屏幕有一個壞點(diǎn)，請問是否可以更換？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-02-28 17:05:05
回復(fù)：
您所反饋現(xiàn)象需通過步步高售后服務(wù)中心檢測確認(rèn)，可撥打服務(wù)電話6717120進(jìn)行咨詢!

...—2012-02-21 22:20:52

1. 朱
2. 主頁信箱 QQ
聯(lián)想A520 買了第2次沖電。然后自動開機(jī)了，請問是否有問題？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-02-22 08:59:42
回復(fù)：自動開機(jī)是否誤操作，或者您充電時再觀測下。機(jī)器是否有問題您可以咨詢聯(lián)想售后，其客服電話0717-6443441。

諾基亞603如何使用下載影片？—2012-02-16 15:34:55

1. 83803161
2. 主頁信箱 QQ
你好：
新買的諾基亞603如何使用下載影片和游戲？還有，想問下怎么從酷我里下的歌曲可以在文件夾里上傳或復(fù)制，但手機(jī)拍的照片就找不到對應(yīng)的文件夾，想復(fù)制出來，但和電腦連線后，沒有找到相應(yīng)的文件夾……謝謝
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-02-17 12:53:21
回復(fù)：
您好，手機(jī) 數(shù)據(jù)線連接電腦后在手機(jī)上選擇大容量儲存，在電腦上選擇海量存儲器后，找"圖片"的文件夾，照片就在里面。603下電影只要是MP4，3GP的格式都支持它還支持720高清，游戲下載可以在諾基亞的OVI商店里面下載?；蛘吣奖愕脑捒梢灾苯拥奖舅局Z基亞專區(qū)咨詢。
感謝您的關(guān)注！

123—2012-02-15 00:33:51

1. 123
2. 主頁信箱 QQ
我想知道你們這有賣ca-100c充電器線嗎？有的話多少錢？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-02-17 08:50:14
回復(fù)：
您好，ca-100c應(yīng)該是諾基亞手機(jī)充電適配器。本司配件區(qū)標(biāo)價98元（帶充電頭)，如有需求可前來選購。
感謝您的關(guān)注！

酷派5855—2012-02-06 22:52:30

1. 83803178
2. 主頁信箱 QQ
酷派5855的重力傳感器怎么用啊？？？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-02-07 09:08:44
回復(fù)：
在手機(jī)設(shè)置里打開重力傳感后，您在手機(jī)上瀏覽網(wǎng)頁時隨著您的手機(jī)擺放會自動調(diào)節(jié)屏幕，或在玩有重力感應(yīng)的游戲時會用到此功能。
感謝您的關(guān)注！

s5830支持那種格式電影—2012-01-09 21:00:31

1. 83815398
2. 主頁信箱 QQ
我買了一部s5830為什么下載mp4格式電影看不了....
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-01-11 09:38:15
回復(fù)：
您所說MP4格式看不了估計(jì)是視頻文件源碼率或幀數(shù)過高，以致手機(jī)支持不了該視頻播放標(biāo)準(zhǔn)。建議下載安裝一個第三方播放軟件。如果您有時間我公司二樓增值服務(wù)區(qū)將為您提供各種增值下載服務(wù)！感謝您的光臨！

三星I9103能不能自己配電池？—2011-12-22 20:33:45

1. 盧繼總
2. 主頁信箱 QQ
一。我在你司購得T9103手機(jī)一部，其它性能都還好，就是電池太不經(jīng)用了，我能不能自己在淘寶買塊備用電池用呢？
二，三星I9103能否將USB線直接連接在汽車收放機(jī)接口中充電呢？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2011-12-30 09:11:37
回復(fù)：
您好，如果一塊電池不夠用，可以配該型號電池以方便備使用；至于汽車接口充電，您要知曉汽車上的接口輸出電壓及電流是否與您手機(jī)充電線限制電壓相匹配，否則有可能充電不飽和或過充。所以建議在條件允許下用原裝充電器充電給予手機(jī)。

Nokia配件問題—2011-10-20 15:04:58

1. moon
2. 主頁信箱 QQ
在長途汽車站對面的廣聯(lián)買了nokia 的E71，后發(fā)現(xiàn)其配件有問題：（1）電池續(xù)航能力差，兩天左右，完全不像正常的E71那樣可以用4，5天；（2）耳機(jī)噪音很大。估計(jì)這兩配件不是原裝的，正準(zhǔn)備去nokia客服去鑒定。

如果你們真的在配件上動了手腳，請盡快跟我聯(lián)系，免得我去鑒定了搞的雙方都不愉快！qinsift@126.com
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2011-11-16 18:37:03
回復(fù)：
首先肯定的是本公司所售產(chǎn)品均為原裝正品！
您所反饋的影響電池續(xù)航能力的因素很多，譬如手機(jī)信號接收的強(qiáng)弱、手機(jī)功能的設(shè)置、個人通話時間的長短等，在排除手機(jī)本身不漏電的情況下，可對電池做進(jìn)一步檢測；耳機(jī)噪音的問題也可與同款型號進(jìn)行音質(zhì)對比。上述附件經(jīng)諾基亞客服檢測存在故障的，在包換期內(nèi)均會為您做更換的處理！
感謝您對本公司的信任！

崩潰—2011-10-06 12:08:03

1. 小夫子
2. 主頁信箱 QQ
前段時間在廣聯(lián)購機(jī) 諾基亞C5-03 還沒用到1個月屏幕就嚴(yán)重失靈不知道是質(zhì)量問題還是其它什么原因以前買的諾基亞也沒這么差希望給個合理的解釋
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2011-11-16 18:20:32
回復(fù)：
感謝您對我們的信任！就您所述故障可到西陵二路諾基亞客服中心進(jìn)行檢測，有可能是第三方軟件造成或觸屏本身失效，或先行咨詢諾基亞客服熱線0717-6595630！希望您的機(jī)器故障早日得到解決！

詢問一下！—2011-05-03 15:45:32

1. 勇哥
2. 主頁信箱 QQ
原來你們的網(wǎng)站里可以很方便的查到各種品牌的手機(jī)和價格，現(xiàn)在你們的網(wǎng)站就只有三星的，好象專門為他們做廣告。太不方便了。
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2011-05-05 11:09:11
回復(fù)：
您好，宜昌市唯一一家三星授權(quán)專賣區(qū)及配套的維修服務(wù)中心均設(shè)置在本司，且消費(fèi)群對三星的認(rèn)知度、滿意度在逐步提高。就您的建議，我將向相關(guān)部門反饋。感謝您對本站的關(guān)注！

酷派7111—2011-04-15 19:35:16

1. 我很困惑
2. 主頁信箱 QQ
此信息管理員可見

步步高i508—2011-03-11 15:24:59

1. 張雯燕
2. 主頁信箱 QQ
此信息管理員可見

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有軟件卸載不下來了—2012-04-20 22:32:58

疑問—2012-04-12 01:36:46

TG-P690-P693—2012-03-29 00:08:18

積分卡怎么登陸了沒有下載的東西—2012-03-27 15:06:10

手機(jī)保修問題—2012-03-10 23:22:17

新買的三星S6102手機(jī)不能連接電腦怎么操作—2012-03-09 20:12:48

三星S5830wifi連接無法上網(wǎng)—2012-03-06 22:17:31

收費(fèi)？—2012-02-28 14:58:06

咨詢—2012-02-25 18:58:32

...—2012-02-21 22:20:52

諾基亞603如何使用下載影片？—2012-02-16 15:34:55

123—2012-02-15 00:33:51

酷派5855—2012-02-06 22:52:30

s5830支持那種格式電影—2012-01-09 21:00:31

三星I9103能不能自己配電池？—2011-12-22 20:33:45

Nokia配件問題—2011-10-20 15:04:58

崩潰—2011-10-06 12:08:03

詢問一下！—2011-05-03 15:45:32

酷派7111—2011-04-15 19:35:16

步步高i508—2011-03-11 15:24:59

收費(fèi)？—2012-02-28 14:58:06

三星I9103能不能自己配電池？—2011-12-22 20:33:45

詢問一下！—2011-05-03 15:45:32