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廣聯(lián)通訊城榮獲“影響宜昌歷史進程的60貢獻品牌”。
廣聯(lián)通訊城榮獲宜昌市第三屆“價格誠信單位”。

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無法充電—2012-12-05 23:05:32

1. 0.0
2. 主頁信箱 QQ
昨天中午在你們這買的聯(lián)想S720 ，電池用完了充電結(jié)果沖了4個多小時還是說低電壓，機都開不起來，怎么辦
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-12-06 10:44:32
回復：尊敬的用戶您好！按您描述的情況，應該是電池過度放電導致電壓過低，電池進入寫保護狀態(tài)，可以用萬能充充一段時間、或者在客服用大功率的充電器充電激活就可以了。建議您在使用過程中，電池低電量報警的時候，就可以充電了，不用等到電用完自動關機，電用完自動關機就有可能使電池進入寫保護狀態(tài)。感謝您對我們的關注和支持！

密碼找回請求—2012-12-04 14:14:33

1. 85023168
2. 主頁信箱 QQ
購機串號:863318016515662 聯(lián)系電話:13872511089身份證號420500197507300027
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-12-04 16:14:33
回復：
尊敬的用戶您好！你什么時候有時間可以到我們這邊來重置增值服務卡的密碼！感謝您對我們的關注和支持！

手機鎖屏不對—2012-11-27 13:03:00

1. 85050125
2. 主頁信箱 QQ
手機按鎖屏鍵后當時所在的程序會自動退出返回到桌面這是怎么回事?以前不是這樣的。
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-11-27 15:11:01
回復：尊敬的用戶您好！通過您的描述，初步判斷為第三方軟件或者ROM引起的問題，建議您拿到客服做近一步咨詢，如果您購買的是三星的手機，可以到我們店內(nèi)三星客服咨詢。如果是別的品牌手機，您可以告訴我們具體品牌，我們告知您該品牌的售后地址或電話。感謝您對我們的關注和支持！

請問—2012-11-10 23:11:18

1. 85019308
2. 主頁信箱 QQ
我手機上貴網(wǎng)下載東西怎么下不了暈
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-11-15 17:02:43
回復：尊敬的用戶您好！我們網(wǎng)站的資源需要用電腦下載，然后通過數(shù)據(jù)線或者讀卡器連接電腦，再上傳到您的手機上，不能直接用手機下載。感謝您對我們網(wǎng)站的關注！

康佳E900打電話時候為什么一閃一閃的—2012-10-10 12:09:15

1. 85030235
2. 主頁信箱 QQ
打電話的時候閃幾下還帶振動這是怎么回事？？？、求解
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-10-11 11:22:04
回復：
您所述狀況是否是電話接通震動提示？是否智能機下載軟件造成？機器具體情況煩請明細或撥打康佳客戶服務熱線0717-6448010

小黃蜂E619—2012-09-29 22:42:58

1. 刁蠻公主
2. 主頁信箱 QQ
真坑人！我剛買倆月又降價！什么意思??？真是的
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-10-14 08:35:14
回復：公主你好，機器調(diào)價與廠家、品牌代理商的市場調(diào)控及政策有關，不是某一方隨意更改的，希望你能理解:)

連接三星手機N次，安裝了N次，就是反復出現(xiàn)“請連接手機—2012-08-23 22:17:46

1. 85019911
2. 主頁信箱 QQ
買的三星S6102E,USB插口接到電腦上后有顯示，按提示完成了驅(qū)動安裝，但在進行軟件安裝的時候總是出現(xiàn)”請連接手機后再繼續(xù)操作“,老公也買的三星的，在電腦上一連接，點什么馬上就安裝好了，郁悶??！
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-08-24 08:59:06
回復：
您所反饋情況，應該是數(shù)據(jù)線已連接電腦和手機，但是沒有在手機上點擊確認連接按鍵，導致不能在電腦和手機間復制文件。若還是不行，廣聯(lián)通訊二樓增值服務中心為您提供下載服務。

諾基亞610—2012-08-21 11:43:47

1. 85026158
2. 主頁信箱 QQ
諾基亞610怎么用Zune上傳電子書？？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-08-24 09:05:58
回復：610的Zune是不能上傳電子書的，它只能上傳音樂，鈴聲和圖片，鈴聲長度要在39秒之內(nèi)。電子書可以通過手機里的看書軟件下載。我們推薦書中圣軟件。此款軟件為全免費軟件，書籍都是免費閱讀的，下載過程會需要運營商流量費，可用WIFI下載，可節(jié)省流量費。
希望你購機愉快！

天語小黃蜂存儲卡無法讀取—2012-08-19 22:31:29

1. 85016331
2. 主頁信箱 QQ
天語小黃蜂存儲卡無法讀取，怎么解決？接到電腦上只顯示H盤，雙擊H盤，顯示“插入驅(qū)動盤H”，崩潰啊
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-08-21 08:39:21
回復：
您所說的情況估計是數(shù)據(jù)線已連接手機和電腦了，但沒有點擊確認在電腦及手機間復制文件。
如果您操作還是不成功，建議您咨詢0717-6443441客服熱線！

廣聯(lián)—2012-08-11 13:24:31

1. 劉帥
2. 主頁信箱 QQ
為什么我的廣聯(lián)增值積分卡登錄后是用戶不存在通用密碼是？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-08-12 08:59:46
回復：

請確認在用戶名的地方輸入增值服務卡號，密碼為卡背后的密碼，沒有通用密碼。

三星5830i的WLAN 連接—2012-08-11 09:01:39

1. 85032095
2. 主頁信箱 QQ
我是三星5830i，為什么我的WLAN 始終連不上，我家有無線路由器，每次連接時總顯示正在從家中的了但是手機上不了網(wǎng) 我家里的蘋果就可以為什么我不行是三星產(chǎn)品的問題嗎
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-08-12 09:13:37
回復：
如果您的5830i在其它位置可以正常登錄WLAN,那么您可能需要設置自己家里無線路由的參數(shù)了。
或撥打三星服務熱線0717-6457168咨詢！

手機內(nèi)存與參數(shù)不符—2012-07-28 12:18:04

1. ZHOULIANGFU
2. 主頁信箱 QQ
我購買的OPPOT703 手機，差數(shù)里RAM容量：512MB ，但實際手機存儲卡和手機內(nèi)存里手機內(nèi)存只有150MB，這是怎么回事呢？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-07-30 09:22:03
回復：
參數(shù)確為512M，但手機系統(tǒng)內(nèi)存及自帶軟件將占用RAM空間，并且不能刪除。

聯(lián)想A520—2012-07-19 19:42:30

1. 85032032
2. 主頁信箱 QQ
聯(lián)想A520是前天買的，如果ROOT之后那么可以免費保修嗎？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-07-20 08:42:32
回復：
您的手機root后是不能進行正常保修的，請考慮慎行。
感謝您的關注！

下載—2012-06-28 21:17:40

1. 85018500
2. 主頁信箱 QQ
在本網(wǎng)下的軟件、游戲，為什么在手機上沒找到？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-06-29 11:26:28
回復：
有兩種可能，一個是您下載在電腦上，需要轉(zhuǎn)存至您的手機上；再就是通過二維碼的方式直接下載在您的手機上的。如果操作還是不成功，可以到本司二樓增值服務中心，有專門人員給您提供幫助！

usb連接—2012-06-28 10:53:57

1. 85018500
2. 主頁信箱 QQ
s5830i 用數(shù)據(jù)線把手機插到電腦上，在充電，沒有彈出連接usb，怎么連到電腦上？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-06-28 11:09:53
回復：
電腦上安裝91手機助手軟件，連接USB線后即可。
感謝您的關注，祝您購機愉快！

usb連接不上手機助手—2012-05-28 10:43:08

1. 徐偉
2. 主頁信箱 QQ
總是連接不上右下角還會出現(xiàn)新硬件安裝出現(xiàn)問題無法正常運行然后就是連不上
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-05-29 11:29:08
回復：什么品牌機型？如果是三星的手機，您需要在電腦上安裝91手機助手軟件后，再連接手機就OK！如果還是不行，本司二樓增值下載區(qū)可為您提供增值服務。

三星—2012-05-26 21:53:32

1. 85023206
2. 主頁信箱 QQ
我是 I9100 為什么我的WLAN 連上了但是手機上不了網(wǎng) 我家里的蘋果就可以為什么我不行是三星產(chǎn)品的問題嗎
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-05-28 09:53:53
回復：您好，WLAN不能上網(wǎng)的原因可能需要調(diào)校無線路由器的參數(shù)；或咨詢您家安裝寬帶的工作人員。
希望您的問題早日得到解決！

態(tài)度問題—2012-05-19 11:25:20

1. 85039351
2. 主頁信箱 QQ
我在你們那里買的手機，買后隔一天發(fā)現(xiàn)有問題就去換可是你們的態(tài)度跟買手機的時候完全是像換拉一個人。及其的差還很煩的說只能換一次再出現(xiàn)問題就不換....
感覺你們也只是在做表面工夫
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-05-21 09:28:25
回復：您買的什么品牌機器？給您換機前有品牌客服檢測換機單嗎？現(xiàn)在大多機器是智能機，很多消費者在使用中出現(xiàn)不正常現(xiàn)象誤認為是手機質(zhì)量問題，其實不然；在本司三星授權(quán)維修站有太多類似的售后事例，在手機系統(tǒng)刷新或升級后都可以得到解決！您的換機估計是本司給您做的特殊換機處理，希望您明鑒！

手機下載主題—2012-05-11 13:54:56

1. 菜菜
2. 主頁信箱 QQ
此信息管理員可見

“年度”問題！—2012-05-05 12:29:08

1. 豌豆豆
2. 主頁信箱 QQ
看了你們的相冊，發(fā)現(xiàn)一小小的私人通訊器材公司，其公司文化盡如此豐富多樣，不得不令人感嘆！但，當看到你們發(fā)布的“2012年度評先現(xiàn)場”一相冊標題時，卻又讓本人禁不住的捧腹大笑......莫非，你們都穿越呢？
管理員 [ 廣聯(lián)通訊城管理員 ] 于 2012-05-06 16:39:40
回復：
感謝您的關注，在今后的工作中將注意審核，謝謝！

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